Что сделать до приезда мастера
- Перекройте источник воды, если это можно сделать безопасно.
- Отключите электричество в зоне протечки, особенно если вода рядом со светильником.
- Не трогайте пузырь и не подставляйте острые предметы.
- Сделайте общий снимок комнаты и крупные фото потолка, светильников и мест потёков.
- Отправьте фотографии и район Москвы для предварительной оценки.
Как проходит слив воды
Мастер оценивает тип полотна, объём воды и доступ к точке слива. Если конструкция позволяет, вода удаляется через штатное отверстие светильника или технологический край полотна. Рабочую зону защищают, после слива проверяют состояние потолка и объясняют, нужна ли просушка.
Нужно ли менять полотно
Не всегда. ПВХ-полотно может сохранить форму после аккуратного удаления воды, если не было прокола, перегрева или повреждения крепления. Итог зависит от материала, объёма воды и времени, которое вода находилась внутри.
Если вода продолжает поступать или есть риск контакта с электрикой, сначала вызывайте аварийную службу и не приближайтесь к опасной зоне.