Какие данные указать
- город и адрес или ориентир;
- тип помещения и примерную площадь комнаты;
- размер провисания и когда обнаружили воду;
- есть ли люстра, встроенные светильники или вентиляция;
- продолжается ли протечка сейчас.
Подготовьте помещение
Перекройте воду, если это безопасно, отключите электричество в зоне риска и уберите мебель из-под пузыря. Не тяните полотно вниз и не делайте отверстия до осмотра.
Как проходит работа за городом
До выезда уточняется адрес, доступ к дому, этаж и возможность подъезда. После осмотра мастер определяет точку слива и отдельно сообщает, нужна ли просушка или восстановление крепления.
Если вода возле светильника
Сообщите об этом сразу и не включайте свет. Электробезопасность проверяют до начала работ. Если протечка активна, приоритетом остаётся остановка воды через аварийную службу.